AI, czyli przyszłościowe rozwiązania oparte na technologii sztucznej inteligencji
Artificial intelligence (AI), czyli w naszym języku sztuczna inteligencja, ma stać się jedną z najważniejszych technologii kreujących naszą przyszłość. Warto jednak zauważyć, że już od dawna jest ona obecna w naszym życiu. Czym tak właściwie jest sztuczna inteligencja, dlaczego jest tak przyszłościowa i gdzie możemy ją spotkać?
⠀
⠀
Co to jest sztuczna inteligencja (AI)?
⠀
Artificial intelligence, czyli sztuczna inteligencja, definiowana jest jako zdolność maszyn do wykonywania zadań, które jak dotąd zarezerwowane były wyłącznie dla człowieka. Należy do nich między innymi myślenie, rozumowanie, uczenie się, kreatywność czy planowanie.
⠀
SI dzięki systemom technicznym stworzonym ludzkimi rękoma umożliwia postrzeganie swojego otoczenia, rozumienie go i radzenie sobie z nim. Wliczają się do tego również wszystkie napotkane problemy, które, dzięki ukierunkowaniu na konkretny cel, maszyna jest w stanie samodzielnie rozwiązać.
⠀
Urządzenia zbierają lub odbierają wcześniej przygotowane dane, po czym przetwarzają je przez swoje algorytmy i na nie reagują. Dzięki ogromnemu postępowi technologicznemu systemy artificial intelligence są w stanie samodzielnie dostosowywać do pewnego stopnia swoje zachowanie. Dzieje się tak dzięki wykonywanej przez nie analizie na podstawie skutków ich poprzednich działań, przez co ich praca w pewnej części realizuje się na zasadzie autonomicznej.
⠀⠀
Jakie są rodzaje AI?
⠀
Maszyny wykorzystujące technologię sztucznej inteligencji można podzielić na cztery rodzaje. Jest to najpopularniejsza dotychczas klasyfikacja, która grupuje rodzaje maszyn SI według ich najważniejszych cech.
⠀⠀
Maszyny rekreatywne
⠀
Jest to najbardziej podstawowa forma sztucznej inteligencji. Jej głównymi cechami jest niezapamiętywanie zdarzeń z przeszłości oraz brak umiejętności wykorzystania tych informacji w celu optymalizowania kolejnych decyzji. Dobrym przykładem tego typu maszyny jest program IBM, który wygrał w szachy z Garrym Kasparovem w latach 90.
⠀⠀
Maszyny z ograniczoną pamięcią
⠀
Następna kategoria, jaką można wyróżnić, charakteryzuje się możliwością wykorzystania poprzednich doświadczeń podczas podejmowania decyzji w niedalekiej przyszłości. Co prawda nie są to informacje zapisywane na stałe w pamięci maszyny, jednak i tak robią one wrażenie. Jako przykład można w tym wypadku wymienić niektóre funkcje samochodów autonomicznych, a także ulubioną asystentkę każdego posiadacza produktów Apple – Siri.
⠀⠀
Maszyny rozumiejące teorię umysłu
⠀
Prace nad tym typem sztucznej inteligencji nadal trwają, jednak w gruncie rzeczy powinien on być w stanie dokonywać nieprawdopodobnych czynów. Rozumienie emocji, myśli, przekonań i oczekiwań maszyny ma wpłynąć na ich oddziaływanie społeczne. Obecnie jednym z najbardziej zaskakujących osiągnięć twórców tego typu maszyn jest znany niemal każdemu robot Sophia.
⠀⠀
Maszyny z pełną świadomością
⠀
Jest to najbardziej rozwinięta forma SI. Niemalże bezbłędnie symuluje reakcje oraz zachowanie człowieka. Aktualnie jednak żadne z dostępnych rozwiązań nie jest tak zaawansowane, aby całkowicie spełniać tego typu warunki. Cały czas jednak trwają prace, które mają na celu stworzenie w niedalekiej (lub dalszej) przyszłości maszyny o pełnej świadomości.
⠀⠀
Przykłady zastosowania artificial intelligence (AI) do celów biznesowych w obecnych czasach
⠀
⠀
⠀
Aktualnie technologia sztucznej inteligencji jest spotykana tak często, że nawet nie zdajemy sobie sprawy z jej obecności. Najczęściej można zauważyć ją oczywiście w internecie – zakupy online, sklepy internetowe, reklamy, cyfrowi asystenci – to coś, co staje się dla nas codziennością.
⠀
Powiedzmy, że niemal każda część świata cyfrowego w pewnym stopniu opiera się właśnie na algorytmach sztucznej inteligencji. Dzięki temu staje się ona coraz bardziej zaawansowana, przez co również mniej zauważalna dla człowieka w codziennym życiu. Przejdźmy jednak do jej kluczowych zastosowań w przedsiębiorczości oraz bankowości.
⠀⠀
Artificial intelligence obejmuje ogólne oraz branżowe zastosowania, takie jak na przykład:
⠀
- optymalizacja cen na podstawie preferencji oraz zachowań klientów na stronie internetowej;
- wykorzystanie danych (demograficznych i transakcyjnych) w celu prognozowania wydatków danych klientów podczas relacji z marką;
- rozpoznawanie obrazów w celu analizy zdjęć rentgenowskich w ramach diagnostyki nowotworowej.
⠀⠀
AI w przedsiębiorstwie
⠀
Można śmiało powiedzieć, że technologia wykorzystująca systemy AI zwiększa wydajność, a także produktywność przedsiębiorstwa. Dzieje się tak dzięki automatyzacji procesów i zadań, które niegdyś wymagały dużego zaangażowania ludzi. Może również dodawać sensu danym, które dla człowieka są poza skalą jego możliwości. Dobrym przykładem wykorzystania AI w przedsiębiorstwie jest znany niemal każdemu Netflix. Wykorzystuje on technologię uczenia się maszyn, aby zapewnić pewien stopień personalizacji wyświetlanych propozycji.
⠀⠀
AI w bankowości
⠀
Zdolności, które posiada AI sprawiły, że jest ona niemalże niezbędnym elementem wykorzystywanym do zarządzania ryzykiem także w sektorze bankowym. Umożliwia ona lepsze zrozumienie, a także złagodzenie występującego ryzyka.
⠀
Za pomocą sztucznej inteligencji banki mogą ocenić ogromną liczbę punktów danych i szybko zrealizować wszystkie spostrzeżenia, które pomagają im się ochronić przed stratami jednocześnie zwiększając ROI klientów. Opracowują za jej pomocą dokładne zbiory danych i modele ryzyka znacznie dokładniejsze niż te tworzone na podstawie standardowej analizy statystycznej.
⠀⠀
Podsumowanie
⠀
Sztuczna inteligencja ma ogromny wpływ na nasze życie codzienne. Pojawia się w miejscach, gdzie nawet nie spodziewamy się jej istnienia. Korzystamy z niej nawet jeśli jesteśmy tego nieświadomi. Dzięki temu niemalże nieustannie rośnie częstotliwość doświadczania przez nas działania samouczących się maszyn. Czy nasza przyszłość się przez to znacznie zmieni? Odpowiedź brzmi – tak. Zwłaszcza, że już teraz jesteśmy w trakcie ogromnych przełomów technologicznych. Co jeszcze przyniesie przyszłość w zakresie sztucznej inteligencji?